| DC.Title: | Программный туризм. Часть 2. Оптимальный подход к программе обслуживания туристов |
| DC.Title.Alternative | |
| DC.Creator | Павлова Эльвира Николаевна Хуусконен Нина Михайловна Павлова Елена Анатольевна |
| DC.Subject.keyword | структура турпродукта, проектирование туристских услуг, качество и безопасность туристских услуг, Туризм, менеджмент туризма, программный туризм, |
| DC.Subject | 75 |
| DC.Description.abstract | Учебное пособие содержит определение сущности турпродукта, раскрывает факторы, формирующие качество туристских услуг, раскрывает специфические особенности определения качества туристских услуг. В учебном пособии определена значимость обеспечения безопасности туристского обслуживания, обозначены критерии безопасности. Рекомендовано для студентов, обучающихся по направлениям "Туризм", "Менеджмент", профилю "Менеджмент туризма", специалистов индустрии туризма. |
| DC.Description.tableOfContents | |
| DC.Publisher.CorporateName | Издательство ПетрГУ |
| DC.Publisher.CorporateName.Address | |
| DC.Contributor | |
| DC.Type | Data |
| DC.Format | PDF |
| DC.Identifier | http://elibrary.karelia.ru/book.shtml?id=18401 |
| DC.Source | http://elibrary.karelia.ru/book.shtml?id=18401 |
| DC.Language | Русский |
| DC.Coverage | |
| DC.Rights | Петрозаводский государственный университет |