Данные Dubline Core

DC.Title: Программы поощрения и стимулирования постоянных клиентов гостиницы на примере Республики Карелия  
DC.Title.Alternative  
DC.CreatorКолесникова Наталья Владимировна
Коваленко Екатерина Сергеевна
Колесников Николай Геннадьевич
 
DC.Subject.keywordЭкономика, гостиницы, маркетинг, гостиничная индустрия, клиенты, программы лояльности, Экономика гостеприимства,  
DC.Subject2/4
 
DC.Description.abstractВ статье приведены основные преимущества внедрения программ лояльности в гостиницах. Представлены уровни лояльности клиента, рассмотрены ценовые и неценовые методы стимулирования лояльности клиентов в гостиничном бизнесе. Представлены результаты исследования опыта применения программ лояльности среди гостиниц г. Петрозаводска.  
DC.Description.tableOfContents  
DC.Publisher.CorporateNameИздательство ПетрГУ  
DC.Publisher.CorporateName.Address  
DC.Contributor  
DC.TypeData
 
DC.FormatPDF
 
DC.Identifierhttp://elibrary.karelia.ru/book.shtml?id=41136
DC.Sourcehttp://elibrary.karelia.ru/book.shtml?id=41136
DC.LanguageРусский
 
DC.CoverageКарелия,  
DC.RightsПетрозаводский государственный университет