Кукулите Татьяна Геннадьевна

Социально-психологическая характеристика потребителя услуг в сфере туризма и гостеприимства

В статье рассматривается личность потребителя, а также выделяются основные психологические критерии, определяющие потребительское поведение разных групп потребителей, и составляется на их основе типология потребителей.

Сборник

Все статьи сборника:


Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Описание документа
Кукулите Т. Г. Социально-психологическая характеристика потребителя услуг в сфере туризма и гостеприимства [Электронный ресурс] / Т. Г. Кукулите // Туризм и образование: исследования и проекты : материалы Всероссийской научно-практической конференции (24-25.11.2016 г.) / М-во образования и науки Рос. Федерации, Федер. гос. бюджет. образоват. учреждение высш. образования Петрозав. гос. ун-т. — Электрон. ст. — Петрозаводск : Изд-во ПетрГУ, 2017. — С. 29—34. — URL: http://elibrary.petrsu.ru/books/31919 (дата обращения: 24.02.2024)

Издатель: Издательство ПетрГУ

Copyright: Петрозаводский государственный университет

Место издания: Петрозаводск

Год издания: 2017